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Lounge-Maro(ラウンジ マロ)のよくある質問

Q.電話で予約することは可能ですか?
A.インターネットからの予約のみとなっております。


Q.枠(パック)を連続して予約した場合、間の時間は退室する必要がありますか?
A.続けてご予約頂いた場合、間の時間もそのまま続けて利用可能です。


Q.タバコは吸えますか?
A.室内は全面禁煙となっております。スペース内で喫煙した場合は違約金として2万円を請求いたします。


Q.部屋は片付けなければなりませんか?
A.ご利用後は清掃をお願いしております。
ゴミは可燃、不燃、缶、ビン、ペットボトルをそれぞれ設置してあるゴミ箱に捨てて下さい。
またご使用したグラス、食器類は洗って、元の場所にお戻し下さい。


Q.退室の際は連絡が必要ですか?
A.はい。ご退出の際はレイアウトをもとに戻し、照明、エアコン、その他の電気機器類の電源が全てOFFになっている事を確認してドアをしっかり締めて、ご退室をお願い致します。
退室時の内装写真を添付の上、LINEかメールアドレス宛に退室報告をお願いいたします。くわしくはご利用ガイドを参照ください。※扉はオートロックになりますが、鍵がかかったことを確認し、退出お願い致します。


Q.時間の延長はできますか?
A.基本的には受付けておりません。
但し、どうしても終了時間に間に合わない場合は、事前に配信されているメールの連絡先にご確認下さい。
尚、無断延長をされた場合、延長料金+違約金2万円を頂戴いたします。延長料金は30分単位でかかりますのでご留意ください。


Q: 設備の破損について
A: 設備の破損については、損害金を請求させて頂く場合がございます。設備の破損にはくれぐれもご注意下さい。